Гарантія товару
Ми дбаємо про якість усіх виробів GrossMeister і гарантуємо їх відповідність заявленим характеристикам.
На всі товари, придбані у нашому інтернет-магазині GrossMeister, надається гарантія строком 12 місяців з дати покупки.
Протягом гарантійного терміну покупець має право на безкоштовне усунення дефектів, якщо вони виникли не з його вини.
Гарантія не поширюється на:
• механічні пошкодження;
• сліди неправильного використання;
• природне зношення матеріалів;
• пошкодження внаслідок вологи, перегріву чи зберігання у неналежних умовах.
Для отримання гарантійного обслуговування необхідно зберегти чек або документ, що підтверджує покупку.
У разі виявлення дефекту, зверніться на електронну адресу info@grossmeister.ua або за телефоном +38 (063) 835-11-01.
Повернення товару
• Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
• Повернення можливе за умови, що товар не використовувався, збережений у повній комплектації та в оригінальній упаковці.
• Витрати на доставку при поверненні товару покриває покупець (крім випадків браку чи пошкодження з вини перевізника).
• Після отримання та перевірки повернення кошти будуть відшкодовані зручним для вас способом протягом 3–5 робочих днів.
• Якщо у вас виникнуть запитання — звертайтеся за телефоном, і ми з радістю допоможемо.





